Организационная структура управления качеством (на основе ISO 9001)














Ключевые принципы ISO 9001

● Ориентация на клиента: Приоритет потребностей и удовлетворенности клиентов.

● Лидерство: Роль высшего руководства в управлении качеством.

● Вовлечение людей: Обеспечение компетентности и вовлеченности сотрудников.

● Процессный подход: Управление деятельностью как взаимосвязанными процессами.

● Улучшение: Содействие культуре непрерывного улучшения.

● Принятие решений на основе фактов: Использование данных и анализа для принятия решений.

● Управление отношениями: Построение крепких отношений с заинтересованными сторонами.

Управление качеством и окружающей средой GB/T19001-2016/ISO9001:2015 и GB/T24001-2016/ISO14001:2015